ההנחה תינתן רק לדירה שמתגורר בה הזכאי בפועל, ובתנאי שהזכאי רשום במרשם התושבים בכתובת זו וחשבון הארנונה רשום על שמו או של שם זוגתו.
בהודעת התשלום יצוין סוג ההנחה והסכום. מקבל קצבת המוסד לביטוח לאומי, שבחשבונו לא נרשמה ההנחה, יפנה למחלקת הכנסות העירייה, יציג תעודת זהות וכן אישור מהמוסד לביטוח לאומי על קבלת הקצבה.
ההנחות בארנונה תינתנה אך ורק ממועד הגשת הבקשה. לא תינתנה הנחות רטרואקטיביות.
המתגוררים בשכירות חייבים להמציא חוזה שכירות בר - תוקף (אופציית השכרה אינה מימוש בפועל).
