1. כללי
העירייה מכבדת את פרטיות המשתמשים בשירותיה ומתחייבת לשמור עליה בהתאם להוראות הדין. מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים מידע אישי שנאסף מהמשתמשים באתר האינטרנט שלנו, במרחב האישי ("דיגיתיים"), באפליקציה או בכל שירות מקוון אחר שבשליטתנו (להלן: "השירותים").


2. איסוף מידע

אנו עשויים לאסוף מידע בדרכים הבאות:

  • מידע שמתקבל ישירות מהמשתמש, כגון שם, כתובת דוא"ל, טלפון, פרטי תשלום, או מידע אחר שמוזן בטפסים ו/או בשירותים שלנו.
  • מידע שנאסף אוטומטית במהלך השימוש בשירותים – למשל כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, פעילות באתר ועוד.
  • מידע מצדדים שלישיים, במידה והמשתמש אישר את השימוש בו.

 

3. שימוש במידע

המידע שנאסף עשוי לשמש למטרות הבאות:

  • אספקת השירותים וביצוע עסקאות עם המשתמש.
  • שיפור חוויית המשתמש ותפקוד השירותים.
  • שליחת עדכונים, הצעות מסחריות, ניוזלטרים או חומרים שיווקיים, בכפוף להסכמת המשתמש.
  • שמירה על אבטחת השירותים ומניעת הונאות.

 

4. שיתוף מידע
העירייה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

  • לצורך הפעלת השירותים (כגון ספקי אחסון, סליקה, דיוור וכו'), בכפוף להסכמים לשמירה על סודיות.
  • כאשר נדרש לפי חוק, צו שיפוטי או דרישה רגולטורית.

 

5. אבטחת מידע
העירייה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע האישי, לרבות שימוש בטכנולוגיות הצפנה, גישה מוגבלת ומעקב על שימושים לא מורשים.

 

6. שמירת מידע
המידע יישמר כל עוד יש בו צורך עסקי או משפטי, בהתאם למדיניות העירייה ולדרישות הדין.

 

7. זכויות המשתמשים

המשתמשים זכאים לבקש לעיין, לתקן, למחוק או להגביל את השימוש במידע האישי שלהם, וכן לבטל הסכמה לעיבוד. ניתן לפנות אלינו בנושאים אלו לממונה הגנת הפרטיות בעירייה באמצעות פרטי הקשר הקיימים למטה (סעיף 10).

 

8. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

בעת השימוש בשירותים שלנו, אנו עושים שימוש בטכנולוגיות כגון עוגיות (Cookies), תגיות פיקסל (Pixel Tags) ואמצעים דומים, שנשלחים אל המכשיר שממנו גולשים המשתמשים. טכנולוגיות אלה שומרות באופן אוטומטי קבצים קטנים במכשיר המשתמשים ודרכם נאסף מידע סטטיסטי אודות השימוש שלך בשירותים, לרבות:

  • כתובת IP
  • שם המתחם ממנו גלשת
  • מאפייני הדפדפן והמכשיר
  • זמני גישה, משך הפעילות ודפים שנצפו

טכנולוגיות אלו משמשות אותנו אך ורק לצרכים תפעוליים, אבטחת מידע, התאמה אישית של תכנים, ניתוח פעילות משתמשים, ושיפור חוויית השימוש באתר ובאפליקציות.

ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כך שיחסום או יזהיר מפני שימוש בעוגיות, אולם חסימתן עלולה להשפיע על חלק מהשירותים הניתנים באתר.

 

9. לעיון ברשימת מאגרי המידע של עיריית גבעתיים ומספרם, לחצו כאן.

 

10. ממונה הגנת הפרטיות בעירייה

ניתן ליצור קשר עם הממונה להגנת הפרטיות בעיריית גבעתיים באמצעות הטופס בקישור הזה ובחירה באפשרות של "פניה לממונה הגנת פרטיות בעירייה" בשדה נושא פנייתכם.