פרט ומשפחה
המחלקה מטפלת ביחידים, זוגות ומשפחות שנקלעו למשבר משפחתי, כלכלי, בריאותי, תעסוקתי.
החזון
לספק לאוכלוסיות היעד שירותי טיפול וייעוץ ברמה איכותית ומקצועית באמצעות אנשי מקצוע מיומנים מנוסים בעלי הכשרה והשכלה גבוהה, באווירה ארגונית שלווה, במקסימום תשומת לב, אמפטיה, קבלה והכלה.
לפתח שירותים מתאימים לאוכלוסיות מגוונות בהתאם לבדיקת הצרכים של אוכלסיות אלו.
הטיפול מבוסס על הגישה המערכתית הרואה את היחיד כחלק בלתי נפרד מהמשפחה והקהילה.